Производитель гарантирует высокое качество материалов, применяемых для изготовления панелей RIFLIX, безупречную обработку и высокое качество технического исполнения.
Качество и упаковка полностью соответствуют Техническим Условиям производителя.
Гарантийный срок эксплуатации панелей RIFLIX составляет 18 месяцев с даты поставки, при условии соблюдения правил эксплуатации.
Гарантии не распространяются на порчу панелей RIFLIX в момент их перевозки транспортной компанией. Ответственность по страхованию груза в транспортной компании лежит на заказчике.
Гарантии не распространяются на порчу панелей RIFLIX при их распиловке, монтаже, окраске и других технологических операциях произведённых заказчиком или его уполномоченными лицами.
Производитель однозначно заявляет, что панели RIFLIX производятся без защитно-декоративного покрытия (лак, масло, пропитки и т.д), покупатель самостоятельно или при помощи сторонних специалистов выполняет технологическую операцию нанесения защитно-декоративного покрытия.
Гарантии не распространяются на панели RIFLIX эксплуатируемые без защитно-декоративного покрытия, а также на защитно-декоративное покрытие.
Дерево - это натуральный материал, поэтому у каждого сорта древесины свои форма, цвет и структура древесных волокон. Однако для сохранения красоты дерева не обязательно знать все тонкости происходящих в древесине явлений. Достаточно всего лишь отнестись с пониманием к особенностям этого благородного материала и проявить заинтересованность в соблюдении правил эксплуатации панелей. Приведённые ниже правила распространяются исключительно на панели RIFLIX с защитно-декоративным покрытием.
В помещениях, где хранятся, устанавливаются или эксплуатируются панели, должны быть закончены все ремонтные работы, связанные с повышенной влажностью (штукатурные, малярные работы, укладка стяжки, поклейка обоев и пр.). Все работы по распиловке, окраске, монтажу и другим технологическим операциям с неокрашенными панелями RIFLIX должны проходить в помещении с пониженной влажностью, не более 40%, с температурой не ниже 20ºС.
Не допускайте продолжительного воздействия прямого солнечного излучения на неокрашенные панели. Солнечная инсоляция вызывает изменение хроматических характеристик. В результате, со временем возникает цветовое различие между отдельными элементами панелей, а также меняется общий тон изделия. Однако помните, что определенная неравномерность цвета и фактуры натурального материала является его естественными характеристиками, а не дефектом.
Панели RIFLIX имеют очень высокую устойчивость к перепадам температуры, однако не стоит забывать, что они изготовлены из дерева. Предельная температура нагрева поверхности – 50 ºС (без учёта характеристик лакового покрытия). Минимальное расстояние установки от горячей поверхности с температурой 80 ºС – 5см. (без учёта характеристик лакового покрытия). Необходимо исключить быстрые перепады температуры. Максимальная скорость изменения температуры - 20ºС/ час. (без учёта характеристик лакового покрытия).
Не допускайте эксплуатации панелей при отрицательных температурах.
Не допускайте попадания на поверхность панелей горячих предметов (утюги, кипяток и т.п.) или продолжительного воздействия вызывающих нагревание излучений (свет мощных ламп, неэкранированные микроволновые излучатели и т.п.).
Необходимо обратить особое внимание именно на этот параметр. Максимальная относительная влажность воздуха в месте установки панелей RIFLIX с защитным лаковым покрытием - 80%. Минимальная относительная влажность воздуха в месте установки панелей RIFLIX с защитным лаковым покрытием – 25%. Не следует поддерживать в течение продолжительного времени условия крайней влажности или сухости в помещении, а тем более - их периодической смены. Максимальная скорость изменения относительной влажности воздуха в месте установки панелей – 5%/ час. (без учёта характеристик лакового покрытия). Нарушение этого условия может привести к деформации панелей. Именно частая и быстрая смена влажности с течением времени может привести к нарушению целостности отдельных элементов панелей и разрушению лакового покрытия. Тем не менее, если такие условия неизбежны, то рекомендуется часто проветривать помещения и по мере возможности пользоваться осушителями или увлажнителями воздуха для нормализации влажности.
Всегда содержите поверхность панелей RIFLIX сухой. Во избежание разбухания элементов панелей не допускается прямое воздействие воды в виде атмосферных осадков, снега или льда.
Поверхность панелей RIFLIX при эксплуатации следует предохранять от ударов, механических повреждений, воздействия острых предметов. Не допускать трения с металлическими предметами интерьера. Не допускать чрезмерной фронтальной нагрузки во избежание разрыва отдельных элементов. Максимально допустимая фронтальная нагрузка определяется визуально по изгибу панели, который не должен превышать её толщину. При конструировании готовых изделий с применением панелей RIFLIX необходимо удостовериться, что несущим элементом будет не панель, а её обвязка. Во избежание выпадения панелей из обвязки необходимо предусматривать достаточную глубину паза в обвязке. Помните - панели RIFLIX это декоративный материал, который не предполагает силовых эксплуатационных и конструктивных воздействий.
Для поддержания красоты панелей RIFLIX рекомендуется соблюдать следующие правила:
- уход за панелями, например, удаление пыли может осуществляться мягкой влажной тканью, поролоновой губкой или специальными щетками, возможно с применением соответствующих моющих средств.
- рекомендуется очищать панели, как можно скорее после существенного загрязнения, во избежание изменения цвета.
- в случае стойких загрязнений рекомендуется использовать специальные очистители. В этом случае необходимо следовать инструкциям производителей очистителей. При отсутствии специальных средств допускается также уход (чистка) с применением небольшого количества водного раствора моющего средства.
- сразу по завершении любой чистки необходимо высушить (насухо протереть и продуть феном) все части, которые подвергались влажной чистке. Рекомендуется обратить особое внимание на труднодоступные участки, например, периметр панелей.
- категорически запрещается использовать в качестве чистящих средств растворители, соду и средства, содержащие абразивные материалы. Один раз в полгода протирайте фасады специальным средством для ухода за деревянной мебелью на основе воска.
Следует помнить, что все изделия, изготовленные из натурального дерева, со временем могут изменить внешний вид не только под воздействием окружающей среды, но и от того, как тщательно и с помощью каких средств Вы будете за ними ухаживать.